Cómo configurar “Reclamar listado”
Esta función permite que el dueño real de un negocio publicado en tu sitio reclame la titularidad de ese listado y pueda editarlo. Este proceso puede monetizarse.
¿Cómo configurar los reclamos de listado?
- En Listados > Configuración, activa “Reclamar listados”.
- En Páginas > Añadir nueva, crea una página y asígnale el nombre “Reclamar listado”.
- En esa página, pega el siguiente shortcode en el editor:
[claim_listing]
Importante: No edites esta página usando Elementor. - En Listados > Configuración > Página de reclamación de listado, selecciona la página que acabas de crear.
- Edita el tipo de listado para el que deseas habilitar la reclamación y, en Página individual > Acciones rápidas, añade la acción “Reclamar listado”.
- Guarda los cambios. La configuración ya está completa.
¿Cómo crear paquetes de reclamación?
Los paquetes de reclamación, al igual que los paquetes normales de listado, se crean como Productos de WooCommerce.
- En Productos > Añadir nuevo, crea un producto y establece el tipo de producto como “Paquete de listado” o “Suscripción de paquete de listado”.
- Después de configurar opciones como precio, límite, duración, etc., asegúrate de activar la opción “¿Usar para reclamaciones?”.
- Edita el tipo de listado para el que deseas usar este paquete y, en General > Paquetes, añade el paquete creado.
Listo. Cuando un usuario quiera reclamar un listado, podrá comprar este paquete y enviar una solicitud de reclamación para su revisión.
¿Cómo aprobar solicitudes de reclamación?
Una vez que se envía una solicitud de reclamación, puedes revisarla en WP Admin > Listados > Solicitudes de reclamación. Al hacer clic en una entrada, podrás aprobarla o rechazarla, y enviar un correo al usuario notificando el estado de su reclamación.
Al aprobarla, el solicitante se convertirá en el autor del listado solicitado, y el paquete comprado se aplicará a ese listado.
Si has activado la opción “Marcar listados reclamados como verificados” en Listados > Configuración > Reclamación de listados, el listado también obtendrá el estado de verificado en ese momento.
¿Qué listados se pueden reclamar?
Una vez activada la función, todos los listados que no tengan un paquete de listado asignado son reclamables.
Sin embargo, en algunos casos puedes querer asignar un paquete a un listado para darle mejor diseño o prioridad, pero mantenerlo reclamable. En ese caso, edita el paquete en Usuarios > Paquetes de listado de pago y activa la opción Detalles de pago > ¿Es reclamable?.
¿Dónde pueden los usuarios ver sus reclamaciones pendientes?
Los usuarios pueden ver todas sus solicitudes de reclamación en Panel de usuario > Mis listados > Ver solicitudes de reclamación. Además, se envía una confirmación por correo electrónico cada vez que el estado de una reclamación cambia.
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